Pravila dostave

1. Rokovi dostave: Nakon što pošaljete narudžbu, potrebno nam je između 1 i 2 radna dana da je obradimo. Tijekom radnog tjedna to traje jedan radni dan, ali ako narudžbu pošaljete u petak navečer ili tijekom vikenda, može potrajati malo duže.

 

2. Isporuka: Nakon što vaša narudžba bude obrađena, bit će poslana, a isporuka u prosjeku traje od 4 do 7 radnih dana. Trudimo se da proces naručivanja i isporuke bude što jednostavniji za naše kupce. Međutim, ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, slobodno se obratite našem timu za korisničku podršku (info@petradubrovnik.com).

 

3. Trošak dostave: Nudimo besplatnu dostavu u određenim razdobljima godine kada imamo promocije u našoj internetskoj trgovini. Imajte na umu da su ove ponude dostupne samo na ograničeno vrijeme.

 

4. Praćenje: Pružamo informacije o praćenju za sve narudžbe kako biste mogli pratiti napredak svoje pošiljke dok ne bude dostavljena.

 

5. Kašnjenja i pogreške: Iako nastojimo osigurati da vaša narudžba bude isporučena na vrijeme, mogu se dogoditi nepredviđena kašnjenja i pogreške. Ako se to dogodi, molimo vas da nas kontaktirate što je prije moguće kako bismo riješili problem.

 

6. Povrat: Ako niste zadovoljni svojom narudžbom, možete zatražiti povrat unutar 30 dana od primitka. Imajte na umu da je kupac odgovoran za troškove povratne dostave do našeg skladišta u Aziji.

 

7. Korisnička podrška: Naš tim posvećen je pružanju najboljeg mogućeg korisničkog iskustva. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s vašom narudžbom, slobodno nas kontaktirajte.